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title: ¿Qué fue del comercio electrónico en México este 2020?
description: Debido a las circunstancias que se presentaron a lo largo del 2020, derivadas de la pandemia del Covid-19, el comercio digital tuvo un crecimiento en un 32% de ingresos.
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# ¿Qué fue del comercio electrónico en México este 2020?

- Publicado en22-may-2021 13:00:00
- Por[Plog Marketing Digital](https://blog.plog.mx/blog/author/plog-marketing-digital)

Debido a las circunstancias que se presentaron a lo largo del **2020**, derivadas de la pandemia del **Covid-19**, el **comercio digital** tuvo un crecimiento en un **32% de ingresos**, aproximadamente.

 

Comparando con el 2019, México alcanzó, aproximadamente, **18.000 millones de dólares en ventas online**, dando un incremento de 4.000 millones de dólares con respecto al año anterior. 

 

La economía se vio muy afectada por diversos factores: con una **contracción del 9.6% del PIB**, tan sólo de enero a septiembre; aproximadamente **3 millones de empleados**, pertenecientes al sector de las micro, pequeñas y medianas empresas **(mipymes),** tuvieron que cerrar debido a la crisis. Sin embargo, las mipymes que optaron por la transformación digital, percibieron **crecimientos de hasta el 500%**.

 

Es decir, si bien muchas empresas tuvieron que cerrar sus negocios, también hubo muchas otras que se **adaptaron al medio digital** y algunas que ya estaban **digitalizadas** y tuvieron mucho crecimiento durante el 2020. 

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Analizando la situación más allá de la pandemia, es fácil deducir que el comercio digital llegó para quedarse. La adaptación tecnológica se aceleró mucho en México a lo largo de este periodo, tanto que hay empresas que han tenido crecimientos de hasta el **400% en sus ventas online**. 

 

Es importante mantener en cuenta que las barreras para el medio digital siguen existiendo. A pesar de que 9 de cada 10 usuarios que compran en línea por primera vez, lo vuelven a hacer; aún hay un **48% de compradores tradicionales** que consideran que adquirir productos por este medio es **inseguro**. Así como también las fallas en términos de logística y tiempos de entrega, o el porcentaje de la población que no cuenta con una tarjeta de débito o crédito para efectuar la compra, etc. Todas estas son **limitantes** para la **digitalización comercial**, y hay que poner atención en estos puntos.

 

Estos son, a rasgos generales, los cambios que hubieron en cuanto al comercio digital. Sin embargo, aún hay mucho por crecer y superar en este sector.

 

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